Pomoc i najczęstsze pytania
Krótkie odpowiedzi na to, o co pytacie najczęściej przed zamówieniem serwera.
Najczęstsze pytania
Jeśli czegoś tu brakuje, napisz do nas — odpowiadamy po polsku.
Co to jest VPS i czym różni się od hostingu współdzielonego?
VPS to cały wirtualny serwer, który należy do Ciebie: własny system operacyjny, dostęp root i SSH, instalujesz na nim, co chcesz. Hosting współdzielony daje Ci wycinek cudzego serwera, z cudzym oprogramowaniem i cudzymi limitami. W porównaniu z wielką chmurą publiczną masz ten sam root, ale bez setek usług do ogarnięcia i bez rachunku, który rośnie razem z ruchem.
Jak szybko będę miał serwer i co muszę zrobić?
Trzy kroki i około trzech minut. Najpierw wybierasz z listy gotowy system operacyjny. Potem suwakami ustawiasz procesor, pamięć i dysk — cena przelicza się na żywo, gdy je przesuwasz. Płacisz, a serwer startuje w kilka minut; łączysz się przez SSH albo otwierasz konsolę w panelu.
Jakie systemy operacyjne mogę zainstalować?
Gotowe obrazy Linuksa, między innymi Ubuntu i Debian. Pełną, aktualną listę widzisz na liście rozwijanej w formularzu zamówienia, bo idzie ona za tym, co naprawdę jest dostępne na platformie. Serwer możesz też później zainstalować od nowa z innym systemem — to czyści dysk, więc najpierw zrób snapshot.
Co to jest SSH i jak się połączę?
SSH to bezpieczny sposób połączenia z serwerem z Twojego komputera (terminal). Po zakupie dajemy Ci klucz i adres — wpisujesz jedno polecenie i jesteś w środku. Wolisz okno w przeglądarce? Otwórz konsolę prosto z panelu.
Ile kosztuje serwer i od czego zależy cena?
Płacisz za zasoby, nie za plan: tyle a tyle za vCPU, za GB pamięci RAM, za GB dysku NVMe i za GB dysku HDD, jeśli go dołożysz. Pierwszy serwer ma publiczny IP w cenie. Kalkulator na stronie głównej liczy to na żywo i pokazuje kwotę netto i brutto, więc liczba, którą tam widzisz, jest liczbą, którą zapłacisz.
Jak płacę i czy mogę zrezygnować?
Płatność jest miesięczna, bez zobowiązań — rezygnujesz, kiedy chcesz, z poziomu panelu. Płacisz tylko za zasoby, które ustawisz.
Czy płacę za transfer?
Nie. Nie ma opłat za ruch przychodzący ani wychodzący — pobieraj i wysyłaj, ile chcesz, a kwota miesięczna się nie zmienia. To jest świadome: rachunek idący za transferem to jedyna rzecz, która robi z małego serwera nieprzewidywalny koszt.
A jeśli coś zepsuję?
Nic strasznego. Codzienne snapshoty pozwalają przywrócić serwer do wcześniejszego stanu jednym kliknięciem. Możesz też w każdej chwili zainstalować system od nowa.
Czym różni się publiczny IP od NAT?
Publiczny IP oznacza, że serwer jest dostępny z internetu (połączysz się z nim bezpośrednio) — pierwszy serwer dostaje go w cenie. Serwery bez własnego IP nadal wychodzą do internetu przez współdzielony adres, ale nie są widoczne z zewnątrz. Dodatkowy publiczny IP dokupisz w panelu.
Czy mogę później zmienić zasoby?
Tak. Dokupisz dyski HDD i publiczne IP w panelu, a kolejne serwery uruchomisz w każdej chwili. Wszystkie Twoje serwery widzą się po sieci wewnętrznej.
Gdzie są moje dane i kto prowadzi usługę?
Usługę prowadzi Mazura sp. z o.o. (KRS 0000971559, NIP PL1251732787), a serwery stoją na naszej własnej infrastrukturze w Polsce i Unii Europejskiej, zgodnie z RODO. Sprawy ochrony danych prowadzi nasz Inspektor Ochrony Danych: iod@webdisk.io.
Nadal nie wiesz?
Napisz albo zadzwoń — odpowiada człowiek, po polsku. Sprawy ochrony danych prowadzi nasz Inspektor Ochrony Danych, to ostatni adres poniżej.